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    为了确保客户的要求得以满足，为了加速客户的梦想超前实现，联运在无锡成立了客户服务咨询中心。客户服务咨询中心实施以客户为关注焦点的服务策略，建立了完善的服务制度，全体员工加倍努力，为客户提供"美丽"高尚的服务！
    无条件服务：满足客户的要求，维持与客户的良好关系是永无止境的工作。
联运客户服务咨询中心24小时无休服务，随时随刻解答处理客户的各种问题，而且把微笑永驻在脸上，永不言"不"。
    立体化服务：多维服务，促进立体效应。
    联运客户服务咨询中心利用先进的信息技术对货物的运输、仓储、配送进行全程跟踪，并将信息反馈给客户，使客户第一时间获得信息赢得商机；同时客户服务咨询中心悉心钻研市场，根据客户实际情况，为客户提供设计、开发、创新等切实可行的方案。总之从多方面多角度提供优质服务，最大限度满足客户要求。
    超越性服务：知客户之所需，供客户之所求。
    联运客户服务咨询中心针对不同客户，分别成立项目服务组，坚决提供人对人、门对门服务。同时客户服务咨询中心不断讨论、研究，努力提高服务含金量，推陈出新地为客户提供意想不到的服务，从真正意义实现超越服务。